Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Của Nền Tảng 0xx88

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 0xx88 ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 0xx88 tại địa chỉ 0xx88.pro và các ứng dụng liên quan. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0xx88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngưng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

0xx88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố).
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, tên ngân hàng), thông tin ví điện tử MoMo/ZaloPay — được thu thập phục vụ xử lý nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và sau, ảnh selfie (trong quy trình KYC).

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, các trang đã xem trên nền tảng 0xx88.
• Dữ liệu phiên (session): Cookie, token phiên làm việc, dữ liệu localStorage của trình duyệt.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố (xác định từ địa chỉ IP) — không thu thập GPS chính xác.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

0xx88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tương ứng với cơ sở pháp lý cụ thể:

Mục Đích Sử Dụng	Cơ Sở Pháp Lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng tại 0xx88	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận (KYC/AML)	Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp	Lợi ích hợp pháp của 0xx88
Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật	Lợi ích hợp pháp / hợp đồng
Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (khi bạn đồng ý)	Sự đồng ý của bạn
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện nền tảng	Lợi ích hợp pháp của 0xx88
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền	Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

0xx88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với 0xx88.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành trò chơi. Không chia sẻ thông tin tài chính hay định danh nhạy cảm.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi được tổng hợp (không định danh cá nhân) có thể được xử lý bởi các công cụ phân tích nội bộ.
• Yêu cầu pháp lý: Thông tin sẽ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

0xx88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác, ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp 0xx88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được tổng hợp và không định danh cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích để tiện cho lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 0xx88.

5 Lưu Trữ, Bảo Mật và Thời Hạn Giữ Dữ Liệu

0xx88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Truy cập vào dữ liệu cá nhân trong hệ thống nội bộ được kiểm soát theo nguyên tắc quyền tối thiểu (principle of least privilege).
• Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi ngay khi phát hiện.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 0xx88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected].

0xx88 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc (ví dụ: lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền).

7 Xác Minh Danh Tính (KYC) và Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

Theo các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, 0xx88 có nghĩa vụ thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer - KYC) đối với tất cả người dùng, đặc biệt khi:

• Người dùng yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc vượt mức ngưỡng nhất định.
• Hệthống phát hiện hoạt động giao dịch bất thường hoặc có rủi ro cao.
• Số tiền nạp hoặc rút trong một khoảng thời gian vượt quá ngưỡng báo cáo theo quy định.
• Người dùng yêu cầu nâng cấp hạn mức tài khoản.

Tài liệu KYC bao gồm ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu và ảnh selfie xác minh sẽ được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi đội ngũ tuân thủ nội bộ có thẩm quyền của 0xx88. Thông tin KYC không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi yêu cầu pháp lý bắt buộc.

8 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi liên quan đến các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 0xx88 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đối tác có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn quy định của Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác nhận dữ liệu, ràng buộc họ bởi các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt tương đương với Chính Sách này.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng chuẩn và biện pháp bảo vệ bổ sung khi cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mọi nơi nó được xử lý.
• Thông báo rõ ràng và xin đồng ý của bạn trước khi thực hiện bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới nào nằm ngoài phạm vi hoạt động vận hành thông thường của nền tảng.

9 Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 0xx88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 0xx88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

• Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 0xx88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
• 0xx88 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh ngày sinh bất kỳ lúc nào.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

0xx88 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính Sách bảo mật của 0xx88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký của bạn đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi quan trọng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn biết phiên bản hiện tại.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0xx88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới được coi là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 6.

11 Liên Hệ và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 0xx88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] (ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với trường hợp khẩn cấp; tối đa 5 ngày làm việc với yêu cầu thông thường.
• Ngôn ngữ: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — đội ngũ người Việt Nam hiểu rõ văn hóa và nhu cầu địa phương.

Nếu bạn không hài lòng với cách 0xx88 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.